Términos de Servicio

Pacienfy es una plataforma diseñada para psicólogos y profesionales de la salud mental independientes que desean gestionar formularios de intake, perfiles de pacientes y notas de sesión de forma digital.

Al registrarte, declaras que eres mayor de 18 años, que eres un profesional habilitado para ejercer en tu jurisdicción y que usarás el servicio de manera legal y ética.

Queda prohibido usar Pacienfy para actividades ilegales, compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados, o intentar vulnerar la seguridad de la plataforma.

Para acceder a Pacienfy debes crear una cuenta con un correo electrónico válido y una contraseña segura. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta.

Pacienfy se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos, que presenten actividad sospechosa o que no hayan sido utilizadas por un período prolongado, previa notificación al correo registrado.

Cada cuenta corresponde a un consultorio o profesional individual. No está permitido compartir una misma cuenta entre múltiples profesionales sin autorización expresa.

Pacienfy ofrece un período de prueba gratuito de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Al finalizar el período de prueba, deberás suscribirte a un plan de pago para continuar usando el servicio.

Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD). Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestros proveedores de pago autorizados.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al inicio de cada período salvo que el usuario cancele antes de la fecha de renovación.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento escribiéndonos a support@pacienfy.com. La cancelación tendrá efecto al final del período de facturación vigente.

Para la política de reembolsos, consulta nuestra Política de Reembolsos.

Pacienfy es una herramienta de gestión administrativa y no constituye un servicio médico, psicológico ni de salud. El profesional es el único responsable del diagnóstico, tratamiento y atención de sus pacientes.

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Lima, Perú.